La voce che ti guida
Il servizio di Contact Center fornisce informazioni sulla situazione della viabilità locale e nazionale tramite il numero 800 18 34 34 ed è operativo dalle 7.00 alle 20.00, 365 giorni l’anno. La chiamata è totalmente gratuita per il cittadino, da qualunque telefono in Italia, sia fisso che mobile.
Una delle sue feature più rilevanti è il riconoscimento vocale, che consente a chi chiama di interagire senza toccare il telefono: l’utente è al “centro” del servizio e guida la conversazione in base ai suoi bisogni senza interagire tramite tastiera telefonica, in totale sicurezza.
Contact Center Evoluto ti permette di
Ascoltare i bollettini audio di ACI Infomobility
Conoscere gli eventi intorno alla propria posizione tramite il servizio automatico “Around Me”
Parlare con un operatore
Effettuare segnalazioni sul traffico e sulla mobilità agli operatori di Contact Center